市直各部门公务用车服务按照“单位信息备案—提前预约—平台派车”的流程进行。
一、备案材料
1.单位信息表
2.用车单位联络员信息登记表
以上材料一次性提交备案即可，若信息变动及时更新报送。
二、提前预约
各部门确定1—2名工作人员作为平台用车联络员，通过网络平台申请或拨打电话（63397738）向公车中心提出预约，说明用车数量、事由、人员和时间等。非部门联络员约车一律不予办理。
平台操作流程如下：登录河南省公务用车管理服务平台，按步骤进入用车申请界面（使用→车辆派遣→服务保障平台用车），详细填写用车人姓名、用车人数、用车人电话、用车事由、目的地等。
三、平台派车
公车中心车辆调度室根据各部门用车申请确定车辆和司机，并将派遣信息迅速及时地反馈用车申请部门，驾驶员按调度指令提前到达约定地点，乘车人应在约定时间和地点乘车。
四、其他事项
承诺时限：1个工作日
收费情况：不收费
办理地点：南阳市市民服务中心北区2号楼市公车中心调度室
咨询电话：0377-63397738 范 敏 曲建英
投诉信箱：nyscgzx1@163.com
附 件：1. 单位信息表
2. 用车单位联络员信息登记表