九阳真品机器实行国家三包政策，产品质量问题凭靠谱机打发票，正本7天无理由退货，1年保修，15天退换。假如发票丢失，则依照整体机身条形码明确在出厂日期，给与15个月的保修。税票的扫描文件、影印件等都不可以做为保修的凭据。机器沒有产品质量问题不退货，人为因素毁坏不完全免费检修。假机器不维修。售后服务针对更换的配件都是有统一的收费标准。更换的配件保修3个月。
九阳豆浆机十二大配件六年完全免费更换五谷精抛器、防堵电级、顶盖、刀头、手柄盖、温度感应器、下盖密封垫片、电源插头、基座、电源插座、钢杯体、多用途杯。
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